【デュオミニ】フレシャスのミッフィーウォーターサーバーを契約した。月5,000円~

フレシャスのレビュー

おはようございます、ぽぽこ(@popocomp)です。

ぽぽこ
初めてのウォーターサーバーはフレシャスを選びました。

正直、デザイン重視で選びました。安くはない。

ただ、使ってみて半年経ちましたが、乗り換えようかな…とは感じないんですよね。(=快適

フレシャスは見た目のデザインだけじゃない

今回は、フレシャスウォーターサーバーミッフィーデザイン)についてまとめました。
(現在も契約中です🎶)

フレシャスのこんなことまとめました
  • メリット(デザイン・使い勝手…)
  • デメリット(費用・操作方法…)
  • サービス・対応について
こんな人に読んでほしい

フレシャスってどうなの❓ユーザーの感想が知りたい❕

ミッフィーデザインってどうなの❓費用は❓



1.フレシャスの長所は水のブランド性と“見た目だけじゃない”デザイン


画像引用: フレシャス

この章では、フレシャスの特長ウリ)を3つ紹介します。私が実際にフレシャスを使って特に良いと感じている箇所です。

🔻フレシャスの良い所

  1. 水のブランドイメージ
  2. デザイン性(見た目・使い勝手)
  3. 容器がない(交換簡単)

職場にある他社ウォーターサーバとの比較で判断してます

🔻私が契約中のミッフィーウォーターサーバーです



① “富士”の水の味は問題なし

フレシャスでは、一番人気のFRECIOUS富士に加えて、FRECIOUS朝霧高原、FRECIOUS木曽と、選べる全3種類の天然水をご用意しております
採水地にこだわり、徹底した品質管理のもと自然の恵みをそのままに全国のお客様にお届けします。

引用元:選べる3種の天然水|フレシャス公式HP

正直、富士朝霧木曽っていう地名バリュー感は否めないです✋それでもやはり、美味しくて体に良さそうな水だなって感じてしまいませんか❓

しかし、水の品質や味は会社と自分の舌を信じるしかないです。ホームページを見れば成分が書いていますが、本当にその水が届いているかは分からないもの

✖私が合わない水✖

  • エ○アン/クリスタル○イザー
  • 水道水

👍私が好きな水👍

(私は味覚音痴なので細かい味が分からないタイプですが💦)

フレシャスの水は、普通に飲めます。半年飲み続けた結果、肌の水分量が上がりニキビ肌が改善したので、私はフレシャス信じます

補足(ミッフィーウォーターサーバーは水を選べない)
フレシャス本来3種類の水を選べますが、ミッフィーウォーターサーバーは、「FREIOUS富士」の水しか選べないのでご注意を。

② フレシャスは“ストレスフリー”デザインである

私はミッフィーコラボデザインが可愛いからフレシャスにしました。ただ、フレシャス可愛いだけじゃ無かったです。それを3つのポイントに分けてご紹介します。

🔻フレシャスデザインの良い所3つ

  1. 第三者から評価されるデザイン
  2. 他のデザインと親和性が高い
  3. 使いやすさもデザイン(機能性)

②-① デザインコンセプト「シンプルであること」を世界的デザイナーが実現したらしい


画像引用: フレシャス

プロダクトデザイナー安積伸氏により洗練されたデザインは、複数のデザイン賞を受賞し評価されています。

大切にしたのは、機能的でありながら、お部屋に馴染むという意味でのシンプルさ。 
世界的に活躍するプロダクトデザイナーの安積伸を迎え、細かなディテールをひとつひとつ積み上げていくことで、 
長く使っていただいても「心地よい」と感じていただけるカタチを目指しました。 
決して見た目だけではなく、使いやすさも考えた長く愛される新しいデザインのウォーターサーバーです。

引用元:フレシャス デュオ

②-② ミッフィーとなじむ親和性の高いデザイン

画像引用: フレシャス

私、ミッフィーの大ファンではないです✋なぜ、デザイン買いするほどの衝動に駆られたのか❓

🔻ミッフィーの魅力

  • 白黒以外6色の色のみを使って表現
  • 線の太さが均一かつ余計な線が無い

このシンプルさ、フレシャスとすごくマッチしている
と、強く惹かれました。

可愛すぎない、主張しすぎない可愛らしさがあり、アラサーOLの心にヒットしたのです🤗個人的にiPhoneのデザインのシンプルさと似ていると感じています。全てのデザインとなじみが良い(=インテリアの心配が無い)。

補足(ミッフィーウォーターサーバーは購入のみ)
フレシャス0~900円(税抜)のサーバーレンタルが主流です。しかし、ミッフィーウォーターサーバーは、レンタルプランはありません

🔻ミッフィーウォーターサーバーの買取価格(税抜)について

  1. 一括払い 44,500円
  2. 分割払い(36回)1,237円/月

私は②の分割払いを選びました。高いレンタル料だと思っています。(3年間水を飲み続けるっていう覚悟も含め)

🔻【参考】通常レンタルのサーバーは公式HPでチェック

サーバー一覧を見る>|フレシャス公式HP

②-③ ストレスフリーデザイン


画像引用: フレシャス

フレシャスのウォーターサーバーは操作における小さなストレスを排除していると感じます。私がストレスフリーを実感した事例3つを紹介します✨

【事例1】ボタン配置がストレスフリー

本体の上部にボタンが配置されているので、首や腰を傾けることなく操作ができます

会社にあるウォーターサーバーは機器の中段にレバーがあるので、首と上半身をレバーの高さまで傾けて水を注いでいたんですよね💦ボタン配置の理由はオシャレだけではないのです。

【事例2】コップとか“置いたまま”注げるってありがたい

画像引用: フレシャス

フレシャスのウォーターサーバーは、給水口の下が半円型に出っ張った形状をしているので、置いたまま水が注げます

  • マグカップ・グラス
  • 水筒
  • 小さい鍋
  • 計量カップ

👆の画像の鍋が目安ですが、特に計量カップに注ぐ場合水平状態で注ぐことができ便利だなと感じました✨

また、注ぎ口が一つなのも小さなストレスフリーです。
(一般的なサーバーにあるお湯用と冷水用で注ぎ口が2つあるので)

【事例3】大きすぎない「デュオミニ」が一人暮らしにちょうど良い

画像引用: フレシャス

フレシャスのウォーターサーバーのラインナップのうち、コンパクト&省スペースな「デュオミニ」があります。
ミッフィーデザインはこのシリーズです。)

一人暮らしで部屋が狭いので、「デュオミニ」のサイズが圧迫感が無いのです。カラーボックスの上に置いて使っています👇

ウォーターサーバーのゴツさ気合入ってる感を上手く取り除き、気軽さを印象付ける画期的なデザインだと私は思っているのですが…感じ方は人それぞれなので✋

③ 軽量かつ捨てられる容器でかさ張り知らず

画像引用: フレシャス

フレシャスビニール包装の水をセットします。空になったときはそのビニールを廃棄するだけの一般ごみと同じ処理です。
(職場のウォーターサーバーは、回収までの期間、空のガロンボトル(画像左)を積むスペースが必要でした)

空の容器を積むのはです、私は。フレシャスのビニール容器は省スペースで済み、一人暮らし狭い部屋やミニマリスト思考だと大きなメリットになると思います。
(ビニールが破れるリスクがありますが、日常生活上では発生しにくいかと)

ただ、何でも表裏一体で良い所ばかりではありません🤢
次章、デメリットへ👇

2.フレシャスの短所はコストと操作のムズさ

残念ながら、ダメなところもあります。この章では、私がフレシャスのウォーターサーバーで妥協している点についてご紹介します。

  1. 費用が高い
  2. 操作方法を覚える必要がある

① 費用が割高である

フレシャスは比較せずとも割高だといえます。私は他社の販売額を知らずに契約しましたが、それでも高いなぁと感じます。

🔻1か月の支払い額(ミッフィーウォーターサーバーの場合)
※税抜価格

  • サーバー分割払い 1,237円/月
  • 水代 3,020円/1箱4.7L×4パック
  • 電気代 約490円/月

👆合計すると最低でも、約5,000円/月が掛かります。500mlのペットボトルに換算すると、37.6本/月~1本あたり133円相当です。

500ml133円の水を毎日1本買うイメージ自販機よりちょっと高額です。

この点については、ウォーターサーバーならではのメリットを価値として捉えられるかが肝になります。

水代以外の価値とは
自宅配送/お湯を作る手間が省ける/ワンタッチで容器に注げる/ごみ捨てが楽 etc

私はワンタッチで白湯が飲めること、眼福(ミッフィーデザイン)にお金を払ってる感覚ですね💰

安ければそれに越したことはありませんが…。何事も先方の提示価格に自分が納得できるかどうかが購買決定のポイントだと思います✨

② サーバーの操作方法を覚えなければならない

覚えてしまえばすぐに解決するのですが。説明書見ずに使えるようになった方はほぼいないと断言できます。

  1. 水交換の方法
  2. その他ボタン操作

レバーを押し下げたら水が出そう」的な、他社のウォーターサーバーの操作感覚とは異なります

②-① 水の交換方法はボタンを長押しするなど6工程も

湯沸かしポットのお湯を出すのと同じ要領で、ロックを解除してから水を交換します。

  1. ロックを解除するボタンを長押し
  2. 水袋に刺さった針を動かすボタンを長押し
  3. 空の袋を取り出す
  4. 新しい袋(水)をセットする
  5. 再びロックを解除するボタンを長押し(①と同じボタン)
  6. 再び袋に針を刺すためのボタンを長押し(②と同じボタン)

特有の操作なので最初の数回は説明書を見ながら恐る恐るでした。

言葉だと分かりづらいので、👇の公式の動画を見てみてください。無理…🤢と感じたらフレシャスの契約は見送るのがベターな選択かと。

🔻(参考)水の交換方法(YouTube)|フレシャス公式

私が気を付けていること

交換に失敗すると、水袋を置くスペースに水が漏れ出します。漏れ出した水は再利用できません。以下の2点が私が注意しているポイントです。

  1. 水は絶対に出し切ってから交換を
    (経験談)水がまだ出せる状態で交換操作をしたところ、針が抜けた後のビニールの穴から水が漏れ出ました🤪
  2. 水の袋を置くときは丁寧に
    (経験談)新しい袋を片手でボンっと雑に置いて交換操作をしたところ、袋に針がきちんと刺さらず、👆と同様に水が漏れ出ました🤪

ただ、面倒なだけあって衛生面の高さを感じます。職場のボトル交換タイプのサーバー差込口に怪しい水が溜まっているんですよ。小さい何かが浮いてたり🤮

フレシャスは操作に手間がかかる分、衛生的です。覚えれば簡単なので、現在はボトル交換タイプより掃除の頻度が少なく快適だと感じています✨

②-② フレシャスは圧倒的にボタン操作が多い

先ほど説明した「②-1 水の交換はボタンを長押しするなど6工程」も含み、フレシャスはほぼ全てボタン操作なんです。

  • お湯/水を出すとき
  • 各種設定変更(温度とか)
  • 水の交換

これで困る例の一つは、同居人がいる場合です💣
「ねえねえ、どうやって水出すの❓」なんて事態が😂
(ちなみに私は一人暮らしなので困っていません)

この操作の壁ですが、衛生面の高さと引き換えが原因だったのだろうと想像してます💦

契約モノの買い物って、その商品(サービス)のデメリットを妥協できるかが購買の決定を左右しませんか❓
私は機械に苦手が無いので平気でしたが、読者のみなさんはこれらのデメリットがどのように感じられたでしょうか。

続いて、フレシャスのサービス対応について紹介します👇

3.フレシャスのサービス対応、LINEと連携で快適に

フレシャスの良い点としてサービスの快適さを挙げたいです。
配送に関する各種変更が簡単にでき、特にLINE連携をしておくと手続きや管理がとてもラクにできます。

配送変更はネットのマイページで手続き

画像引用: フレシャス

電話しなくていい(人間とやりとりをしなくていい)」って本当にラクです。変更のお願いって正直気を遣いませんか❓

  • 水余ってるわ~
  • 水足りないわ~
  • 水の種類変えたいわ~

それぞれの思い、スマホやPCからサクッと叶うので無駄な気疲れがありません

🔻(参考)詳しい内容は公式HPを見てみてね
【公式HP】フレシャス有効活用ガイド

LINE連携で手軽さが倍増する

私のイチオシ機能です。配送日の連絡・変更や追加注文などがLINEアプリからも行えます。

  • LINEの通知で配送日の連絡が来る
  • LINEのメッセージ画面からフレシャスのマイページへアクセスできる👈コレ!!!

メールの配送連絡だと、ダイレクトメールと混ざって気が付かないことも💦LINEだと過去のメッセージも探しやすい✨

水の配送変更がやりやすいように工夫されていると感じます。

ところで、トラブル対応について気になりませんか❓
👇余談ですが私のエピソードを紹介します。

【おまけ】届いた水が漏れていた事件

電話しなくても済む」のがフレシャスの利点だとお伝えしました。が、電話せざるを得なかったエピソードを紹介します。

水がにじんだ段ボール箱が届く

フレシャスは某大手宅配会社の配送です。私はいつものように玄関のドアを開けました。

某宅配
水、漏れてるんですが…お届けです…
ぽぽこ
(よく分からず受け取る)あ、ありがとうございます(?)

フレシャスのコールセンターに電話したら、オペレーターが良い意味でマニュアル対応してくれた

段ボールから水がどんどん出てくるので助けを乞うようにコールセンターに電話しました💦

🔻オペレーターの対応

  1. 【配送の手際に対するお詫び】
    →「漏れていた場合お客様にお届けしない」と宅配会社と約束している
    →宅配会社には件について改めて伝え、再発防止に努める
  2. 【今回の処理】
    →破れた容器分の価格を次回配送分から差し引く

オペレーターの方はしっかりとした受け答えでした。想像ですが、ケース別対応策があるのだなと思いました。

トラブル対応を通じてフレシャスへの信頼度がUPした事件でした。(本音:1箱分無料にするとか器の大きい対応してくれたらもっとUPしたのにと思う👅)



4.まとめ

3つの章にわたって説明し、長くなったのでおさらいします。

【メリット】見た目だけじゃないデザイン性

見た目の良さは見れば分かります。フレシャスの真髄はストレスフリー”を追求したデザインにあります。

【デメリット】機能性の代償は売価と操作性

衛生面に優れた設計構造や、洗練されたデザインを追求した結果、操作方法がやや難解です。また、これらが水の販売価格に反映されているのか、業界水準より高めの金額設定です。

【サービス品質】配送管理しやすく、対応が柔軟

WEBからの配送管理が可能で、LINE連携機能も備えており、手軽に管理できます。コールセンターも基本的な対応がスムーズにできる体制をとってくださっています。

以上がフレシャスの紹介です👆

最後に 払う価値があるかどうか

フレシャスは安くないです。

安くないものは、払うべき価値があるかどうかを考えます。

価値は金額の高低だけではなく、見合った高さかどうかも考えます。

高すぎる例は分かりやすいですが、
価格が低すぎる場合に疑うことも忘れずに。

最終的に払うのは“私”なので、“私”が払えるかどうかなのです。

カッコつけてますが、私の場合は貧乏もあって金銭能力も加味して結論を出しているのですけどね😂

記事が参考になれば幸いです。
最後までご覧いただきありがとうございました。ぽぽこ

👇フレシャス新規契約キャンペーン中だそうです。ぜひ覗いてみてください。